Dependiendo de la calificación que tenga una película, la que es dictada por el Consejo de Calificación Cinematográfica, menores de la edad indicada pueden entrar a la proyección acompañados de sus padres o tutor legal.
Sobre el ingreso a películas para mayores de 14 años: Cinemark, respetando el reglamento de la Ley Sobre Calificación de la Producción Cinematográfica, admitirá el ingreso a la película únicamente a personas mayores de 14 años años. Ante esto, la Ley 19846, artículo 13, indica que los menores de 14 años pueden ingresar únicamente acompañados de sus padres o tutor legal, presentando algún documento legítimo que acredite lo anterior.
Sobre el ingreso a películas para mayores de 18 años: Respetando el reglamento de la ley de calificación de la producción cinematográfica, Cinemark permitirá el ingreso de menores en un rango de edad entre los 14 y 18 años cumplidos en adelante, al estreno calificado para mayores de 18 años, siempre y cuando se encuentren acompañados en todo momento de un adulto responsable, y que además la película no cuente con las siguientes observaciones en su cartola de calificación: “Contenido excesivamente violento y/o Contenido pornográfico”. Si la calificación incluye dicho mensaje, sólo podrán ingresar personas con 18 años cumplidos y presentando cédula de identidad.