Bienvenido al Contact Center Cinemark Chile

En el caso de los dispositivos IOS (IPhone), se requiere tener activas las siguientes 2 cosas para que la app Cinemark pueda geolocalizar al usuario:

1. La ubicación del dispositivo:

Hacer click en “Configuración” del dispositivo:

Hacer scroll hacia abajo hasta “Privacidad” y seleccionar la opción “Privacidad”:

 Hacer click en “Localización”:

Activar la opción de “Localización”:

2. Permisos de ubicación para la app Cinemark:

Hacer click en “Configuración” del dispositivo:

Hacer scroll hacia abajo hasta “Privacidad” y seleccionar la opción “Privacidad”:

Revisar si la opción de “Localización” está activada (debe tener un “Si” como se muestra en pantallazo”). Si no lo está, recomendar los pasos del punto anterior:

Luego, volver a “Privacidad” y buscar la app de Cinemark Chile haciendo scroll hacia abajo:

Hacer click en Cinemark Chile y activar la opción de “Al Usar la App”:

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