Servicio al cliente Cinemark
Updated :
La calificación de una película está anunciada tanto en su ficha, como durante el proceso de compra de una entrada. Debes fijarte en el recuadro color naranjo al momento de elegir el cine y función que deseas comprar, ahí dirá si es: TE (Todo Espectador), TE+7 (Recomendada para mayores de 7 años), MA14 (Mayores de 14 años) o MA 18 (Mayores de 18 años).
Sobre el ingreso a películas para mayores de 14 años: Cinemark, respetando el reglamento de la Ley Sobre Calificación de la Producción Cinematográfica, admitirá el ingreso a la película únicamente a personas mayores de 14 años años. Ante esto, la Ley 19846, artículo 13, indica que los menores de 14 años pueden ingresar únicamente acompañados de sus padres o tutor legal, presentando algún documento legítimo que acredite lo anterior. Sobre el último punto, se deberá acreditar fehacientemente su condición de padres o tutores legales, ya sea con cédula de identidad en caso de padres, y en el de los tutores legales acreditar legalmente dicha condición con algún certificado o documento.
Sobre el ingreso a películas para mayores de 18 años: Cinemark, respetando el reglamento de la Ley Sobre Calificación de la Producción Cinematográfica, admitirá el ingreso a películas con contenido pornográfico o excesivamente violento únicamente a personas mayores de 18 años. Ante esto, la Ley 19846, artículo 13, indica que los menores de 18 no pueden ingresar bajo ningún término.